개인정보처리방침
TRAXEVORA 개인 운영자(이하 ‘운영자’)는 코인 선물 전략 연구 도구를 제공하면서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 개인정보 문의와 권리 행사는 noreply@traxevora.com으로 접수합니다.
1. 수집 항목·목적·보유 기간
| 구분 | 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 필수 | 이메일 아이디, 닉네임, 생년월일, 비밀번호 해시·솔트, 만 19세 이상 확인 여부, 약관·동의 버전 및 시각 | 회원 식별, 인증, 만 19세 이상 가입 요건 확인, 계정 보호, 가입·변경 안내, 동의 확인 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 인증 | 인증번호의 서버 비밀키 기반 검증값, 시도 횟수, 요청 시각, 일회용 인증·복구 토큰의 해시 | 이메일 소유 확인, 가입 완료, 비밀번호 복구, 부정 이용 방지 | 가입 인증번호 10분 유효, 확인 후 가입 권한 10분 유효, 복구 링크 30분 유효. 만료·사용 기록은 최대 48시간 내 정리 |
| 선택 프로필 | 국가/지역, 시간대, 거래 경험 | 이용 환경 파악, 서비스 안내 및 개선 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 | 계정 식별자, 전략 조건, 연구 요청·결과·거래 원장, 생성 시각, 로그인 세션의 해시·만료 시각 | 연구 수행, 개인 기록 저장·복원, 로그인 유지 | 회원 탈퇴 시까지. 로그인 세션 유효기간은 기본 12시간 |
| 메일·보안 | 발송 대기 이메일 주소, 안내 유형·처리 시각, 발송 결과, 이메일 주소의 해시, 요청 횟수 | 인증·복구·계정 변경 안내, 재시도, 장애·남용 방지 | 발송 완료 후 대기열의 수신 주소·내용을 비우고 발송·보안 기록은 최대 7일 내 정리 |
| 문의 | 회신 주소, 문의 내용, 이용자가 자발적으로 첨부한 정보 | 상담과 개인정보 권리 요청 처리 | 문의 종료 후 1년. 법령상 보존 의무 또는 분쟁 중인 자료는 해당 사유 종료 시까지 분리 보관 |
필수 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 이메일 인증과 계정 생성이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다. 선택 프로필은 별도 동의를 받은 경우에만 저장하며, 거부해도 가입·연구 기능을 이용할 수 있습니다. 선택 정보 없이도 동일한 핵심 서비스를 제공합니다.
2. 수집 방법과 수집하지 않는 정보
가입·프로필 입력, 이메일 인증, 서비스 이용 및 문의 접수 과정에서 수집합니다. 주민등록번호, 신분증, 상세 주소, 카드 번호를 회원가입 시 요구하지 않습니다. 입력한 생년월일과 만 19세 이상 확인은 가입 연령 요건을 확인하는 용도이며 실명·연령 본인인증을 대체하지 않습니다. 생년월일은 계정 프로필 DB에 저장하며 공개 프로필·인증 메일·로그인 응답에 노출하지 않습니다. 기존 회원의 생년월일은 임의로 생성하지 않습니다.
거래소 API 키·Secret과 사용자가 입력하는 허용 IP 메모는 실매매 화면에서 선택한 PC 폴더에 암호화하여 저장합니다. 이 계정 DB나 메일에 수집·첨부하지 않습니다. 거래소 API 통신은 사용자가 실행한 브라우저에서 거래소로 이루어집니다. 서버·보안 제공자는 통신 과정에서 접속 IP·브라우저 정보를 처리할 수 있으며, 사용자가 입력하는 거래소 허용 IP 메모와는 구분됩니다.
3. 쿠키와 브라우저 저장소
보안 로그인 쿠키, 언어 설정, 연구 결과 사본, 폴더 재연결용 핸들 및 실매매 복구 상태를 브라우저에 저장할 수 있습니다. 로그인 쿠키는 Secure·HttpOnly·SameSite 정책을 적용합니다. 브라우저에서 저장을 제한할 수 있으나 로그인·기록 복원에 제한이 생길 수 있습니다. 이 방침 시행 시점에는 광고·행태 추적 쿠키를 별도로 운영하지 않습니다.
4. 처리 위탁과 국외 처리
| 수탁자 | 업무·항목 | 처리 위치·방법 | 기간·문의 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 호스팅·접근 보호·D1 계정 DB·R2 연구 기록·인증 및 안내 메일 발송·문의 메일 전달. 해당 업무에 필요한 계정 정보·연구 기록·메일 주소와 내용·통신 정보 | 서비스 이용 시 암호화된 네트워크 통신으로 처리합니다. D1의 현재 실행 지역은 APAC이며 국가 고정 설정은 없습니다. 미국 및 아시아·태평양을 포함한 Cloudflare 글로벌 처리 시설·하위 수탁자에서 처리될 수 있습니다. | 위 표의 목적·보유 기간. D1 복구용 백업에는 삭제 전 자료가 최대 30일 남을 수 있습니다. 공급자 문의·방침 / 하위 수탁자 목록 |
| Google LLC (Gmail) | 공식 문의 주소에 접수한 메일을 운영자가 열람·회신. 문의자의 이메일과 메일 내용·첨부 자료 | 문의 메일 수신 시 Cloudflare를 거쳐 운영자의 비공개 관리 메일함으로 전달됩니다. 미국 등 Google의 글로벌 시설에서 처리될 수 있습니다. | 문의 종료 후 1년 또는 해당 분쟁·법정 보존 기간. 공급자 문의·방침 |
현재 저장 위치는 대한민국 내로 한정되지 않습니다. 가입 화면에서 국외 처리 항목을 따로 확인·동의받습니다. 동의를 거부하거나 공식 문의 주소로 철회할 수 있으나, 위탁된 저장·인증 기반이 필요한 계정 서비스는 제공하기 어렵습니다. 국가 고정 보관이 필요한 경우 가입 전에 문의해주세요.
운영자는 계정 정보를 판매하거나 거래소에 제공하지 않습니다. 문의 메일에 비밀번호, 인증번호, 거래소 API Secret, 신분증 등을 첨부하지 마세요. 법령상 적법한 요구에 따라 필요한 범위의 자료를 제공할 수 있습니다.
5. 삭제·백업·안전조치
탈퇴 시 현재 서비스의 계정·세션·개인 연구 기록과 연관된 서버 객체를 삭제합니다. 공용 시장 데이터는 개인 기록과 구분하여 유지합니다. 이용자가 보관한 다른 브라우저 사본·내 PC 설정 폴더는 직접 정리해야 합니다. 메일 시스템과 DB 복구 백업은 즉시 물리 삭제되지 않을 수 있으며, 접근을 제한하고 정해진 기간 후 만료시킵니다. 백업 복원 시 탈퇴 이력을 다시 적용하여 계정을 임의 복구하지 않습니다. 이를 위한 탈퇴 식별자·시각은 최대 1년 보관합니다.
비밀번호 단방향 해시, 인증번호 HMAC 검증, 인증 시도·발송 제한, 만료·일회용 토큰, 계정별 기록 접근 제어, 전송 암호화 및 권한 제한을 적용합니다. 직원이나 문의 담당자가 비밀번호·인증번호를 요구하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
내 계정 관리에서 현재 비밀번호 확인 후 정보 내보내기와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 열람·정정·처리 정지·선택 동의 철회와 관련한 요청은 공식 문의 주소로 접수하며, 정당한 요청자인지 확인한 후 관계 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 선택 정보의 동의를 철회해도 핵심 서비스 이용을 제한하지 않습니다.
7. 문의와 방침 변경
개인정보 담당: TRAXEVORA 개인 운영자 · 공식 연락처 noreply@traxevora.com. 운영 형태가 사업자로 변경되면 운영자 고지와 이 방침을 갱신합니다. 내용 변경은 서비스에 시행일·변경 내용을 알리고, 새로운 동의가 필요한 처리에는 다시 동의를 받습니다.